गोपनीयता नीति
DPDP अधिनियम 2023 के अनुरूप डेटा सुरक्षा
1. परिचय और परिभाषाएं
एस्ट्रोज्ञानी हमारे डेटा प्रिंसिपल्स (उपयोगकर्ताओं) की गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट, 2023 (DPDP Act) के तहत एक "डेटा फिड्यूशरी" के रूप में, हम आपकी जानकारी को आपकी स्वतंत्र और स्पष्ट सहमति के आधार पर संसाधित करते हैं।
2. एकत्रित डेटा के प्रकार
हम व्यक्तिगत डेटा (नाम, ईमेल, मोबाइल), संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा (कुंडली के लिए जन्म विवरण), संचार डेटा (चैट/कॉल रिकॉर्डिंग) और लेनदेन डेटा एकत्र करते हैं।
3. उद्देश्य सीमा (Purpose Limitation)
डेटा केवल खाता बनाने, कुंडली गणना, परामर्श सुविधा, धोखाधड़ी रोकने और कानूनी अनुपालन के लिए एकत्र किया जाता है।
4. सहमति ढांचा
प्लेटफॉर्म का उपयोग करके, आप डेटा प्रोसेसिंग की स्पष्ट अनुमति देते हैं। आपके पास किसी भी समय सहमति वापस लेने का अधिकार है, जिससे सेवाओं की उपलब्धता प्रभावित हो सकती है।
5. डेटा साझाकरण और तृतीय पक्ष
हम डेटा केवल स्वतंत्र ज्योतिषियों (सीमित जन्म विवरण) और सेवा प्रदाताओं (पेमेंट गेटवे, संचार एपीआई) के साथ साझा करते हैं जो सेवा वितरण के लिए आवश्यक हैं।
6. डेटा प्रतिधारण नीति
खाता डेटा सक्रिय रहने तक रखा जाता है। लेनदेन डेटा कानूनी कर अवधि के लिए रखा जाता है। चैट लॉग विवाद समाधान के लिए एक सीमित अवधि के लिए रखे जाते हैं।
7. उपयोगकर्ता अधिकार (DPDP अधिनियम 2023 के तहत)
एक डेटा प्रिंसिपल के रूप में, आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में पहुँच, सुधार, हटाने (कानून के अधीन) और सहमति वापस लेने का अधिकार है।
8. बच्चों की गोपनीयता
एस्ट्रोज्ञानी जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों का व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता है। नाबालिगों द्वारा उपयोग माता-पिता या अभिभावक की देखरेख में होना चाहिए।
9. डेटा उल्लंघन प्रतिक्रिया
हम उचित सुरक्षा प्रथाओं का पालन करते हैं। उल्लंघन के मामले में, हम वैधानिक आवश्यकताओं के अनुसार प्रभावित उपयोगकर्ताओं और अधिकारियों को सूचित करेंगे।
10. शिकायत अधिकारी
डेटा संबंधी किसी भी प्रश्न के लिए, हमारे शिकायत अधिकारी से support@astrogyani.in पर संपर्क करें।
Data Privacy Concerns?
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