नियम एवं शर्तें

यह दस्तावेज़ सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और उसके तहत लागू नियमों के अनुसार एक इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड है। "सहमत हूँ" पर क्लिक करके या एस्ट्रोज्ञानी प्लेटफॉर्म (वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन) का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन नियमों और शर्तों को पढ़ और समझ लिया है और आप इनसे बंधे होने के लिए सहमत हैं। यह आपके और एस्ट्रोज्ञानी के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध है।

प्लेटफॉर्म का उपयोग केवल उन व्यक्तियों के लिए उपलब्ध है जो भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872 के तहत कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध कर सकते हैं। एस्ट्रोज्ञानी जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों का व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता है। यदि आप नाबालिग हैं, तो प्लेटफॉर्म का कोई भी उपयोग आपके कानूनी अभिभावक या माता-पिता द्वारा किया जाना चाहिए।

ज्योतिष प्राचीन वैदिक सिद्धांतों और व्यक्तिगत व्याख्या पर आधारित है। "ज्योतिष एक सटीक विज्ञान नहीं है और परिणाम व्यक्तिगत विश्वास, व्याख्या और स्वतंत्र इच्छा के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।" सभी परामर्श केवल सलाह और सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए हैं। एस्ट्रोज्ञानी किसी भी भविष्यवाणी की सटीकता, पूर्णता या विश्वसनीयता की गारंटी नहीं देता है।

इस प्लेटफॉर्म पर प्रदान किया गया ज्योतिषीय मार्गदर्शन पेशेवर चिकित्सा, कानूनी या वित्तीय सलाह का विकल्प नहीं है। उपयोगकर्ताओं को स्वास्थ्य, कानूनी या वित्तीय मामलों के लिए योग्य पेशेवरों से परामर्श करने की सख्त सलाह दी जाती है।

एस्ट्रोज्ञानी सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 की धारा 2(1)(w) के तहत सख्ती से एक "मध्यस्थ" के रूप में कार्य करता है। हमारी भूमिका उपयोगकर्ताओं और स्वतंत्र ज्योतिषियों के बीच संबंध बनाने के लिए एक तकनीकी मंच प्रदान करने तक सीमित है। आईटी अधिनियम, 2000 की धारा 79 के तहत, एस्ट्रोज्ञानी ज्योतिषियों द्वारा प्रदान की गई किसी भी जानकारी, सलाह या सामग्री के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।

एस्ट्रोज्ञानी पर सूचीबद्ध ज्योतिषी स्वतंत्र पेशेवर हैं और वे एस्ट्रोज्ञानी के कर्मचारी, एजेंट या भागीदार नहीं हैं। हम उचित जांच करते हैं, लेकिन ज्योतिषी से परामर्श करने का अंतिम निर्णय उपयोगकर्ता का होता है।

एस्ट्रोज्ञानी एक प्रीपेड "वॉलेट" सिस्टम का उपयोग करता है। वॉलेट बैलेंस अहस्तांतरणीय है। सत्रों का मूल्य निर्धारण लागू जीएसटी सहित है, जब तक कि अन्यथा न कहा गया हो। प्रमोशनल क्रेडिट्स (मुफ़्त मिनट) का कोई नकद मूल्य नहीं होता है।

आप हमारे प्लेटफॉर्म के दुरुपयोग, इन शर्तों के उल्लंघन, झूठे चार्जबैक दावों, या किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन से उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे से एस्ट्रोज्ञानी को सुरक्षित रखने और क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत हैं।

ब्रांडिंग, लोगो, डिजाइन, टेक्स्ट और ग्राफिक्स सहित प्लेटफॉर्म की सभी सामग्री एस्ट्रोज्ञानी की विशेष संपत्ति है। अनधिकृत प्रतिलिपि या संशोधन सख्त वर्जित है।

हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप गुणवत्ता, प्रशिक्षण, विवाद समाधान और कानूनी अनुपालन उद्देश्यों के लिए चैट और कॉल सत्रों की रिकॉर्डिंग के लिए अपनी स्पष्ट सहमति देते हैं।

एस्ट्रोज्ञानी का कुल दायित्व विवादित सत्र के लिए उपयोगकर्ता द्वारा भुगतान किए गए वास्तविक शुल्क से अधिक नहीं होगा। हम किसी भी अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।

ये शर्तें भारतीय कानूनों द्वारा शासित हैं। विवादों का समाधान मध्यस्थता और सुलह अधिनियम, 1996 के तहत मध्यस्थता के माध्यम से किया जाएगा। मध्यस्थता का स्थान भारत होगा।

आईटी अधिनियम 2000 के अनुसार, शिकायतें हमारे शिकायत अधिकारी को support@astrogyani.in पर भेजी जा सकती हैं।